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Disponibilità SLA

Il contratto può escludere manutenzione e definire altre misure. Non calcola indennizzi.

Risposta rapida · esempio

Quanta inattività consente uno SLA del 99,9%?

In un periodo di 30 giorni, una disponibilità del 99,9% corrisponde matematicamente a 2592 secondi di inattività: 43 min 12 s. Esclusioni e compensazioni dipendono dal contratto.

Ipotesi di calcolo

Il contratto può escludere manutenzione e definire altre misure. Non calcola indennizzi.

Vedi l’esempio passo per passo ↓

I campi contengono esempi modificabili.

Risultato

I campi contengono esempi modificabili.

Formula e ipotesi

secondi = (1−disponibilità/100) × giorni × 86 400

Il contratto può escludere manutenzione e definire altre misure. Non calcola indennizzi.

Tutti gli importi usano la stessa valuta scelta da te. Sono stime, non misurazioni né offerte.

Come usare questa calcolatrice

Converti la disponibilità obiettivo in indisponibilità matematica. Usa i giorni reali del periodo. Non monitoriamo servizi né interpretiamo esclusioni o compensazioni contrattuali.

Esempio svolto

  1. Per 99,9 %, la frazione di indisponibilità è 1 − 0,999 = 0,001.
  2. 30 giorni contengono 30 × 24 × 3600 = 2 592 000 secondi.
  3. Moltiplicando per 0,001 si ottengono 2592 secondi: 43 min 12 s.

Risultato dell’esempio

Tempo (secondi)
2592

Come interpretare il risultato

Confronta obiettivi nello stesso periodo e con lo stesso metodo. Un SLA contrattuale e un SLO interno possono avere criteri diversi. Una risposta del server non garantisce che l’utente completi un’operazione.

Domande frequenti

99,9 % impedisce un’interruzione lunga?

No. La proporzione nel periodo non limita ogni incidente e non ne prevede la data.

Tutti i mesi permettono lo stesso fermo?

No. Alla stessa percentuale, 31 giorni consentono più secondi rispetto a 28.

Il risultato dà diritto a compensazioni?

Non determina diritti: dipendono da contratto, esclusioni e prove delle misurazioni.

Riferimenti e metodo

Google SRE — SLO · Riferimenti e metodo